【社内プレゼンの話し方】“伝わる人”が使っている共感・納得・行動を生む言い回し100選

こんばんは、岩田真也です。今日も“考え方のアップデート”を一緒に進めていきましょう。

僕もあります。伝えたつもりでも、うまく届かなかったり、逆に誤解されたり…。

プレゼンはセンスじゃなく、言葉選び次第なんだって気づかされますよね。

それでは、人生のOSを一緒にアップデートしていきましょう！

なるほど、「自信」「納得」「共感」ですね。確かに、どれもプレゼンだけでなく、日常のコミュニケーションでも意識したいポイントかもしれません。

うーん、この本でもダメプレゼンのトップ3に挙げられてますけど、やっぱり「自信がなさそうなプレゼン」って、聞き手も不安になりますよね。 話の内容がどれだけ良くても、「この人、本当に大丈夫かな？」って思っちゃうと、せっかくの提案も通りにくくなる。 僕も若い頃とか、経験が浅い頃は特に自信なさげに見えちゃってたかもな…。

そうなんですよね。何も無理に「俺はできるんだ！」ってイキる必要はなくて（笑）、話し方や言葉の選び方で、聞き手に「この人は大丈夫そうだな」って感じてもらうのがポイントみたいで。

「グーグルを一緒にやっつけましょう！」 とか「これこそ○○革命なんです」ですね。なるほど、目指すものが具体的で、スケールが大きいと、「この人は志が高いんだな」 って思ってもらえる、と。単に「世界一目指します」 より、具体的なライバルや変化のイメージを示す方が伝わりやすいんですね。

いいですね！あとは「マイ法則をつくる」 とか「勝手にセオリー化する」 といった言い回しも紹介されてますね。「資料を見やすくするために、私はいつも『余白3割の法則』 を守っています」とか、「この方法がデファクトスタンダードですよ」とか。

そうですね。「よく知らないモノを選んで失敗したくない」 っていう聞き手の不安を解消する効果もあると。 テックリードとして新しい技術を導入提案する際なんかに、「実はいま、この方式が業界のデファクトスタンダードになりつつあります。その根拠として…」なんて言えたら、説得力が増しそうです。

ですね。でも、最初に結論言うのって、ちょっと怖い時もあるんですよね。「反論されたらどうしよう…」 って思っちゃって。でも、自信がある人は、反論を恐れずに、後から理由や根拠を示して納得してもらえる、と。

あとは、個人的にハッとさせられたのが、「私はこう思うんです。A案は…」 っていう言い回し。普通、「思う」って言うと自信なさげに聞こえるけど、文頭に持ってくると、逆に「しっかり自分の考えを持った人だな」って思われる、と。

うん、これは色々な場面で使えそうですね。自分の意見を言うのが苦手な人も、この言い回しを使えば、自分の考えだと明確に示せる。

そうですね。自分の考えや提案に確信があるなら、それを伝える責任があるというか。適切な「言い回し」はそのためのツールだと理解しました。

さて、二つ目のテーマは「聞き手が“なるほど”と膝を打つロジック語彙術」です。青木さん、プレゼンで納得感がないと、どうなります？

テックリードとして、新しい技術やシステムのメリット、あるいは導入の難しさなんかを説明する時も、納得感がすごく重要で。専門用語ばっかり並べても伝わらないし…。

たしかに。専門用語は避けるべきってよく言われますけどね。 でも、ここで言ってるのは、プレゼンの「スパイス」として使う、と。「ではそのエビデンス、根拠となる数値を示しましょう」みたいに、カタカナの後に日本語で補足する、と。

あとは、「ビジネス法則を使う」というのもありましたね。パレートの法則とか、マズローの法則とか。 自分の考えだけでなく、有名な法則を引用することで説得力が増す、と。

テックリードの仕事でも、例えば「効率化」の話をする時に、「これは『パーキンソンの法則』にも通じるんですが、効率化を進めても、仕事は勝手に増えてくるんですよね」 なんて言えば、単なる持論じゃなく、説得力が増すかもしれない。

数字は具体的でイメージしやすいですよね。 「1日8時間寝ると、人生の3分の1は眠っていることになります。80年生きたら、約27年は寝ている計算です」なんて言われると、「なるほど、そんなに寝てるんだ…」と実感が湧きますよね。

システム刷新でいうと、「品質向上とコスト削減がトレードオフの関係です」 とか、「セキュリティを厳しくすると、ユーザーの利便性が損なわれる」とか、まさにジレンマの連続で。それを明確に伝えることで、聞き手も「この人は問題を深く理解しているな」 と納得してくれる。

「この改善方法の成功確率は70%ほどです」 とか言われたら、リアルに感じますね。 その後に「機能を使いこなした人の成功率は95%以上です」なんて言われたら、頑張ってみようかなって思えそう。

僕たちの仕事も、サーバーの構成を「街のインフラ」 に喩えたり、ソフトウェア開発のプロセスを「料理のレシピ」 に喩えたりすると、非エンジニアにも伝わりやすくなるかもしれないですね。

そうですね。「知っている」と「できる」には大きな差がある という言い回しもありましたが、聞き手に「納得」してもらったら、次は「できる」につなげてもらうことが大切だと改めて感じました。

共感かあ。僕は昔から、感情よりロジックで考えがちなタイプで…。 どうも感情的な話って苦手意識があるんですよね。

そうなんだよね…。この本にも、「論理+感情の両面を攻める」という項目がありましたね。

未来の成功した状態を具体的にイメージさせる のは効果的ですね。新しいシステム導入で、「想像してみてください、朝会社に来るのが楽しみになっている自分を…」なんて言えたら、少しは皆の抵抗感も減るかなあ。

エンジニアのスキルとかって、まさに「一生モノ」 ですよね。新しい技術を学ぶ時、「これは一度身につければ一生使えるスキルです」って言われたら、モチベーション上がります。

確かに。こういう「心の変化」を素直に話すことも、共感につながるのかもしれないね。

うん、なるほどね。共感を得るってことは、相手の心の動きに寄り添うことで、自分自身の心の動き をも再認識することにつながるのかもしれないな。

そうそう、確かこの引き出しにしまっておいたんだよなぁ・・・。

うわっーーー！、と、トド様？どうしてこんな所にいるんですか？

お前らさぁ……なーんも考えとらんやろ！？ 呼ばれんでも来たばい！思考が止まっとるっち聞いたけん、雷に乗って飛んできたとたい！

思考が止まってるって、どういうことですか…？

なにがプレゼンの「話し方」とか「ごいりょく」じゃあ？テクニックばっか気にしとらんで、もっと大事なこたぁ、そこに自分自身がおるかどうかってこっちゃろが！

そうたい！どんな「言い回し」 使おうが、おまえが本気 でそげん思っとらんかったら、そりゃぁ「うさんくさい」 って思われるだけたい！ 小手先のちっこい小技ばっかり気にしとらんで、今の自分の「志」ば語らんかい！

志…

プロジェクトマネージャだろうが、テックリードだろうが、そげん肩書きばっか気にすんな！おまえは、何ば「かえたい」 んじゃ！何ば「みちびきたい」 んじゃ！そげん熱い思いば語るために、ごいりょくば使うっちゃろうが！ わかったか！

変えたい…導きたい…

よかばってん。ほな、ハイボールもろて帰るけん。 喝じゃ喝！
そら、引き出しをはよ閉めんかい。

そうですね、本当に。プレゼンの語彙力は、単なるテクニックじゃなくて、自分の内面をどう見せ、どう伝えるか、そして相手にどう「行動」してもらうか のためのツールなんだと。 自分が何を実現したいか、改めて問い直す 時間が必要だなと感じました。

皆さんにとって、この番組が、ご自身の内面と向き合い、新しい一歩を踏み出すきっかけになれば、嬉しいです。

岩田真也でした。

おやすみなさい。